Política de Privacidade

Política de Privacidade e Cookies da TRAVEOSSA.com

Data de Vigência: 8 de novembro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à TRAVEOSSA.com — uma plataforma internacional de agregação de viagens, aluguéis e imóveis. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações obtidas dos usuários (doravante denominados “Usuário”) enquanto acessam ou utilizam nosso site e seus serviços.

Ao usar o TRAVEOSSA.com, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e Cookies. Se não concordar, interrompa o uso do site imediatamente.

2. Princípios Gerais

2.1. A TRAVEOSSA respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis do Estado de Massachusetts, Estados Unidos da América, bem como com os padrões internacionais de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

2.2. A TRAVEOSSA não é uma agência de viagens nem uma operadora de reservas. É uma plataforma agregadora online independente que permite a terceiros publicar anúncios, ofertas ou listagens relacionadas a viagens, aluguéis ou imóveis. A TRAVEOSSA não verifica, endossa ou garante a precisão ou confiabilidade do conteúdo publicado por terceiros.

2.3. A TRAVEOSSA recomenda que os usuários verifiquem independentemente quaisquer ofertas, preços ou serviços listados na plataforma, bem como assegurem a confiabilidade dos anunciantes e a contratação de seguro de viagem antes de realizar pagamentos ou reservas.

3. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

Informações Pessoais: Como nome, endereço de e-mail, número de telefone e quaisquer outros dados fornecidos voluntariamente ao criar uma conta, publicar um anúncio ou entrar em contato conosco.
Dados de Uso: Informações coletadas automaticamente ao visitar o site, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo, páginas visitadas e URLs de referência.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para melhorar a funcionalidade, segurança, análise e personalização. Mais detalhes são explicados na seção “Política de Cookies” abaixo.

4. Como Usamos as Informações

Para operar, manter e melhorar o site e seus serviços.
Para se comunicar com você, responder a consultas e enviar atualizações ou avisos relevantes.
Para personalizar e aprimorar sua experiência de usuário.
Para detectar, prevenir ou resolver problemas técnicos, questões de segurança e atividades fraudulentas.
Para cumprir obrigações legais e requisitos regulatórios aplicáveis.

5. Compartilhamento de Informações

A TRAVEOSSA não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações limitadas apenas nas seguintes situações:

Com prestadores de serviços que nos auxiliam em infraestrutura técnica, análises, hospedagem ou comunicação — sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.
Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação oficial de uma autoridade governamental.
Quando necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da TRAVEOSSA, de seus usuários ou do público.

A TRAVEOSSA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos vinculados à nossa plataforma. Recomendamos que os usuários revisem as políticas de privacidade e cookies desses sites de terceiros.

6. Retenção e Segurança dos Dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política ou conforme exigido por lei. Utilizamos medidas administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados online é completamente seguro.

7. Direitos do Usuário

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados por nós.
Solicitar a correção ou exclusão de dados incorretos ou desatualizados.
Retirar o consentimento para o processamento de dados (quando aplicável).
Solicitar uma cópia dos seus dados em formato portátil (quando tecnicamente viável).

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: support@traveossa.com.

8. Privacidade das Crianças

O site não é direcionado a menores de 16 anos. A TRAVEOSSA não coleta nem armazena intencionalmente dados pessoais de menores. Se descobrirmos que tais dados foram coletados, eles serão excluídos imediatamente.

9. Política de Cookies

Esta seção explica como a TRAVEOSSA.com usa cookies e tecnologias semelhantes para reconhecê-lo quando você visita nosso site, bem como seus direitos de controlar o uso desses recursos.

9.1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam os sites a funcionar corretamente, lembrar suas preferências e analisar o desempenho.

9.2. Como Usamos os Cookies
Usamos cookies para:

Garantir que o site funcione corretamente e com segurança.
Lembrar suas preferências, como idioma ou moeda.
Analisar o tráfego e melhorar o desempenho de nossos serviços.
Exibir conteúdo e anúncios relevantes, como Google Maps e vídeos do YouTube.

9.3. Tipos de Cookies que Usamos

Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados.
Cookies de Desempenho e Análise: Ajudam-nos a entender como os visitantes utilizam o site (por exemplo, Google Analytics).
Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências para melhorar sua experiência de navegação.
Cookies de Publicidade: Podem ser usados por serviços de terceiros para exibir conteúdo relevante ou medir a eficácia de campanhas publicitárias.

9.4. Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar ou excluir cookies por meio das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies; no entanto, isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site. Você também pode retirar seu consentimento a qualquer momento, limpando os cookies do navegador.

9.5. Cookies de Terceiros
Alguns cookies podem ser definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas, como ferramentas de análise, mídia incorporada ou parceiros de publicidade. A TRAVEOSSA não controla esses cookies e recomenda revisar as políticas de privacidade e cookies desses terceiros.

9.6. Alterações na Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças tecnológicas ou legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de “Última Atualização”.

10. Atualizações da Política de Privacidade e Cookies

Podemos revisar esta Política periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de vigência. O uso contínuo do site após tais alterações constitui aceitação da Política atualizada.

Informações de Contato:
TRAVEOSSA.com
768 Boson Rd, A-1, Billerica, MA 01821, EUA
Telefone: +1 (978) 430-6049
E-mail: support@traveossa.com

Última atualização: 8 de novembro de 2025