Contrato de Utilizador

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como TRAVEOSSA - Viagem | Alugar | Comprar (doravante denominado «Site» ou «Traveossa») coleta, utiliza, armazena e protege as informações obtidas dos usuários (doravante denominados «Usuário») durante o uso do Site e de seus serviços.

Ao acessar ou utilizar o Site, o Usuário concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se o Usuário não concordar, deve interromper o uso do Site.

1. Princípios Gerais

1.1. A Traveossa respeita a privacidade de todos os Usuários e compromete-se a proteger seus dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis do Estado de Massachusetts, nos Estados Unidos, e com os padrões internacionais de privacidade, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

1.2. A Traveossa não é uma agência de viagens nem um operador de reservas. É um agregador de informações que oferece uma plataforma online onde terceiros podem publicar anúncios, ofertas ou listagens relacionadas a viagens, aluguéis ou imóveis. Quaisquer dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para dar suporte à funcionalidade da plataforma e à comunicação com os Usuários.

2. Informações que Coletamos

2.1. O Site pode coletar os seguintes tipos de informações:

Informações fornecidas voluntariamente pelos Usuários (como nome, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de propriedades ou negócios e informações de anúncios).
Dados técnicos coletados automaticamente durante as visitas ao site (como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo, páginas visitadas e URLs de referência).
Cookies e tecnologias semelhantes usadas para melhorar a funcionalidade, a análise e a experiência personalizada.

2.2. O Site não coleta informações sensíveis, como números de segurança social, dados financeiros ou documentos de identidade emitidos pelo governo, a menos que o Usuário as forneça explicitamente para fins de verificação comercial e apenas mediante consentimento.

3. Uso das Informações Coletadas

3.1. As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

Fornecer e melhorar a funcionalidade, a interface do usuário e os serviços do Site.
Gerenciar contas de usuário, anúncios e comunicações.
Enviar atualizações de serviço, avisos ou respostas a solicitações de forma não intrusiva.
Detectar, prevenir ou resolver problemas técnicos e atividades fraudulentas.
Cumprir as obrigações legais aplicáveis.

3.2. A Traveossa não vende, aluga ou compartilha os dados pessoais dos Usuários com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

4. Compartilhamento de Informações

4.1. A Traveossa pode compartilhar informações limitadas apenas nos seguintes casos:

Com prestadores de serviços que auxiliam em hospedagem, manutenção, análise ou comunicação — estritamente sob obrigações de confidencialidade.
Quando exigido por lei, intimação judicial ou solicitação governamental legítima.
Quando necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Traveossa, de seus Usuários ou do público.

4.2. A Traveossa não é responsável pelas ações ou práticas de privacidade de anunciantes, parceiros ou sites de terceiros vinculados ao Site. Recomenda-se que os Usuários revisem as políticas de privacidade desses terceiros antes de interagir com eles.

5. Retenção e Segurança dos Dados

5.1. A Traveossa retém as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

5.2. O Site utiliza medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão eletrônica ou armazenamento é completamente seguro; portanto, a segurança absoluta não pode ser garantida.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1. O Site pode utilizar cookies, web beacons e ferramentas de análise (como Google Analytics ou Bing Webmaster Tools) para coletar informações estatísticas e funcionais.

6.2. Os Usuários podem gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do Site.

7. Direitos do Usuário

7.1. De acordo com as leis aplicáveis, os Usuários têm o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais coletados pelo Site.
Solicitar a correção ou exclusão de dados incorretos ou desatualizados.
Retirar o consentimento para o processamento de dados (quando aplicável).
Solicitar uma cópia de seus dados em formato portátil (quando tecnicamente possível).

7.2. Para exercer esses direitos, os Usuários podem entrar em contato com a administração do Site utilizando as informações fornecidas na página «Contato» ou pelo e-mail support@traveossa.com.

8. Privacidade de Crianças

8.1. O Site não é direcionado a menores de 16 anos. A Traveossa não coleta nem armazena intencionalmente dados pessoais de menores. Se tais dados forem coletados inadvertidamente, eles serão excluídos assim que forem identificados.

9. Alterações a Esta Política

9.1. A administração do Site reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações serão publicadas no Site, e a data da «Última Atualização» será revisada em conformidade. O uso continuado do Site após a publicação das alterações constitui aceitação da Política revisada.

10. Lei Aplicável e Informações de Contato

10.1. Esta Política de Privacidade e todas as questões decorrentes dela serão regidas pelas leis do Estado de Massachusetts, Estados Unidos da América.

10.2. Para perguntas, preocupações ou solicitações relacionadas a dados, entre em contato com a Traveossa em:

E-mail: support@traveossa.com
Endereço Postal: Traveossa, 768 Boston Rd, A-1, Billerica, MA 01821, EUA

Última Atualização: Novembro de 2025