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Política de privacidad


Política de Privacidad y Cookies de TRAVEOSSA.com

Fecha de entrada en vigor: 8 de noviembre de 2025

1. Introducción

Bienvenido a TRAVEOSSA.com, una plataforma internacional agregadora de viajes, alquileres y bienes raíces. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información obtenida de los usuarios (en adelante, el “Usuario”) mientras acceden o utilizan nuestro sitio web y sus servicios.

Al utilizar TRAVEOSSA.com, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y Cookies. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el sitio inmediatamente.

2. Principios Generales

2.1. TRAVEOSSA respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Massachusetts, Estados Unidos de América, así como con los estándares internacionales de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

2.2. TRAVEOSSA no es una agencia de viajes ni un operador de reservas. Es una plataforma agregadora en línea independiente que permite a terceros publicar anuncios, ofertas o listados relacionados con viajes, alquileres o bienes raíces. TRAVEOSSA no verifica, respalda ni garantiza la precisión o fiabilidad del contenido publicado por terceros.

2.3. TRAVEOSSA recomienda a los usuarios que verifiquen de forma independiente las ofertas, precios o servicios publicados en la plataforma, así como la fiabilidad de los anunciantes y la contratación de seguros de viaje adecuados antes de realizar pagos o reservas.

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Información personal: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que usted proporcione voluntariamente al crear una cuenta, publicar un anuncio o comunicarse con nosotros.
  • Datos de uso: información recopilada automáticamente durante su visita al sitio, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, páginas visitadas y URL de referencia.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies y herramientas similares para mejorar la funcionalidad, seguridad, análisis y personalización. Más detalles se explican en la sección “Política de Cookies” a continuación.

4. Cómo Utilizamos la Información

  • Para operar, mantener y mejorar el sitio y sus servicios.
  • Para comunicarnos con usted, responder consultas y enviarle actualizaciones o avisos relevantes.
  • Para personalizar y mejorar su experiencia como usuario.
  • Para detectar, prevenir o solucionar problemas técnicos, de seguridad o actividades fraudulentas.
  • Para cumplir con las obligaciones legales y los requisitos normativos aplicables.

5. Compartición de Información

TRAVEOSSA no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan con infraestructura técnica, análisis, alojamiento o comunicación — siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud oficial de una autoridad gubernamental.
  • Cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TRAVEOSSA, sus usuarios o el público.

TRAVEOSSA no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de sitios web externos vinculados desde nuestra plataforma. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad y cookies de dichos sitios de terceros.

6. Conservación y Seguridad de los Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley. Empleamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en línea es completamente seguro.

7. Derechos del Usuario

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos:

  • Solicitar acceso a sus datos personales que mantenemos.
  • Solicitar la corrección o eliminación de datos inexactos o desactualizados.
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos (cuando corresponda).
  • Solicitar una copia de sus datos en un formato portátil (cuando sea técnicamente posible).

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en: support@traveossa.com.

8. Privacidad de los Menores

El sitio no está destinado a menores de 16 años. TRAVEOSSA no recopila ni almacena intencionadamente datos personales de menores. Si descubrimos que se han recopilado dichos datos, los eliminaremos de inmediato.

9. Política de Cookies

Esta sección explica cómo TRAVEOSSA.com utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerle cuando visita nuestro sitio web, así como sus derechos para controlar su uso.

9.1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Ayudan a que los sitios web funcionen correctamente, recuerden sus preferencias y analicen el rendimiento.

9.2. Cómo Utilizamos las Cookies
Utilizamos cookies para:

  • Garantizar el correcto y seguro funcionamiento del sitio.
  • Recordar sus preferencias de idioma o moneda.
  • Analizar el tráfico y mejorar el rendimiento de nuestros servicios.
  • Mostrar anuncios o contenidos integrados relevantes (por ejemplo, Google Maps, videos de YouTube).

9.3. Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse.
  • Cookies de rendimiento y análisis: nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan el sitio (por ejemplo, Google Analytics).
  • Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias para mejorar su experiencia de usuario.
  • Cookies publicitarias: pueden ser utilizadas por servicios de terceros para mostrar contenido relevante o medir la eficacia de campañas publicitarias.

9.4. Gestión de las Cookies
Puede controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies; sin embargo, hacerlo puede afectar la funcionalidad de ciertas partes del sitio. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies de su navegador.

9.5. Cookies de Terceros
Algunas cookies pueden ser colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas, como herramientas de análisis, medios integrados o socios publicitarios. TRAVEOSSA no controla estas cookies y recomienda revisar las políticas de privacidad y cookies de dichos terceros.

9.6. Cambios en la Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios tecnológicos o legales. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha de “Última actualización”.

10. Actualizaciones de la Política de Privacidad y Cookies

Podemos modificar esta Política periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de vigencia. El uso continuado del sitio después de dichos cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Información de Contacto:
TRAVEOSSA.com
768 Boson Rd, A-1, Billerica, MA 01821, EE. UU.
Teléfono: +1 (978) 430-6049
Correo electrónico: support@traveossa.com

Última actualización: 8 de noviembre de 2025

 
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