Acuerdo del Usuario

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo TRAVEOSSA - Viajar | Alquilar | Comprar (en adelante, el «Sitio» o «Traveossa») recopila, utiliza, almacena y protege la información obtenida de los usuarios (en adelante, el «Usuario») mientras utiliza el Sitio y sus servicios.

Al acceder o utilizar el Sitio, el Usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si el Usuario no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el Sitio.

1. Principios Generales

1.1. Traveossa respeta la privacidad de todos los Usuarios y se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Massachusetts, Estados Unidos, y con los estándares internacionales de privacidad, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

1.2. Traveossa no es una agencia de viajes ni un operador de reservas. Es un agregador de información que ofrece una plataforma en línea donde terceros pueden publicar anuncios, ofertas o listados relacionados con viajes, alquileres o bienes raíces. Cualquier dato personal recopilado se utiliza únicamente para apoyar la funcionalidad de la plataforma y la comunicación con los Usuarios.

2. Información que Recopilamos

2.1. El Sitio puede recopilar los siguientes tipos de información:

Información proporcionada voluntariamente por los Usuarios (como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de propiedades o negocios y datos de publicaciones).
Datos técnicos recopilados automáticamente durante las visitas al sitio (como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, páginas visitadas y URL de referencia).
Cookies y tecnologías similares utilizadas para mejorar la funcionalidad, el análisis y la experiencia personalizada.

2.2. El Sitio no recopila información sensible, como números de seguridad social, datos financieros o identificaciones emitidas por el gobierno, a menos que el Usuario los proporcione explícitamente con fines de verificación comercial y solo con su consentimiento.

3. Uso de la Información Recopilada

3.1. La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

Proporcionar y mejorar la funcionalidad, la interfaz de usuario y los servicios del Sitio.
Gestionar las cuentas de usuario, los listados y la comunicación.
Enviar actualizaciones de servicio no intrusivas, avisos o respuestas a consultas.
Detectar, prevenir o abordar problemas técnicos y actividades fraudulentas.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3.2. Traveossa no vende, alquila ni intercambia los datos personales de los Usuarios con terceros con fines comerciales o de marketing.

4. Compartición de la Información

4.1. Traveossa puede compartir información limitada solo en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios que ayudan en el alojamiento, mantenimiento, análisis o comunicación — estrictamente bajo acuerdos de confidencialidad.
Cuando sea requerido por ley, citación o solicitud gubernamental legítima.
Cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Traveossa, sus Usuarios o el público.

4.2. Traveossa no es responsable de las acciones o prácticas de privacidad de los anunciantes, socios o sitios web de terceros vinculados desde el Sitio. Se recomienda a los Usuarios revisar las políticas de privacidad de dichos terceros antes de interactuar con ellos.

5. Conservación y Seguridad de los Datos

5.1. Traveossa conserva la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o según lo exija la ley.

5.2. El Sitio emplea medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso o la alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro; por lo tanto, no se puede garantizar una seguridad absoluta.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

6.1. El Sitio puede utilizar cookies, balizas web y herramientas de análisis (como Google Analytics o Bing Webmaster Tools) para recopilar información estadística y funcional.

6.2. Los Usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de las cookies puede afectar la funcionalidad de algunas partes del Sitio.

7. Derechos del Usuario

7.1. De acuerdo con las leyes aplicables, los Usuarios tienen derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales recopilados por el Sitio.
Solicitar la corrección o eliminación de datos inexactos o desactualizados.
Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos (si corresponde).
Solicitar una copia de sus datos en un formato portátil (cuando sea técnicamente posible).

7.2. Para ejercer estos derechos, los Usuarios pueden ponerse en contacto con la administración del Sitio utilizando los datos de contacto proporcionados en la página «Contacto» o a través del correo electrónico support@traveossa.com.

8. Privacidad de los Niños

8.1. El Sitio no está dirigido a menores de 16 años. Traveossa no recopila ni almacena deliberadamente datos personales de menores. Si se recopilan dichos datos por error, se eliminarán al ser detectados.

9. Cambios en esta Política

9.1. La administración del Sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el Sitio y la fecha de «Última Actualización» se modificará en consecuencia. El uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de la versión revisada de la Política.

10. Ley Aplicable e Información de Contacto

10.1. Esta Política de Privacidad y todos los asuntos relacionados con ella se regirán por las leyes del Estado Libre Asociado de Massachusetts, Estados Unidos de América.

10.2. Para preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con datos, comuníquese con Traveossa en:

Correo electrónico: support@traveossa.com
Dirección postal: Traveossa, 768 Boston Rd, A-1, Billerica, MA 01821, EE. UU.

Última actualización: Noviembre 2025