سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لموقع TRAVEOSSA.com

تاريخ السريان: 8 نوفمبر 2025

1. المقدمة

مرحبًا بك في TRAVEOSSA.com — منصة دولية لتجميع الإعلانات في مجالات السفر، الإيجار، والعقارات. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات التي نحصل عليها من المستخدمين (ويُشار إليهم لاحقًا بـ “المستخدم”) أثناء زيارتهم لموقعنا الإلكتروني أو استخدامهم لخدماتنا.

باستخدامك لموقع TRAVEOSSA.com، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه. إذا كنت لا توافق على الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

2. المبادئ العامة

2.1. تحترم TRAVEOSSA خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين كومنولث ماساتشوستس في الولايات المتحدة الأمريكية، بالإضافة إلى المعايير الدولية لحماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

2.2. TRAVEOSSA ليست وكالة سفر أو مشغل حجوزات. إنها منصة إلكترونية مستقلة تجمع الإعلانات من أطراف ثالثة تتيح لهم نشر عروض أو قوائم تتعلق بالسفر أو الإيجار أو العقارات. لا تتحقق TRAVEOSSA من دقة أو مصداقية أو موثوقية المحتوى المنشور من قبل أطراف ثالثة ولا تضمنها.

2.3. توصي TRAVEOSSA المستخدمين بالتحقق بأنفسهم من أي عروض أو أسعار أو خدمات منشورة على المنصة، وكذلك التأكد من موثوقية المعلنين والحصول على التأمين المناسب قبل إجراء أي مدفوعات أو حجوزات.

3. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي معلومات أخرى تقدمها طوعًا عند إنشاء حساب أو نشر إعلان أو الاتصال بنا.
بيانات الاستخدام: يتم جمعها تلقائيًا عند زيارة الموقع وتشمل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرفات الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، وعناوين URL المرجعية.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة لتحسين الأداء والأمان والتحليل والتخصيص. يتم توضيح المزيد من التفاصيل في قسم “سياسة ملفات تعريف الارتباط” أدناه.

4. كيفية استخدام المعلومات

لتشغيل وصيانة وتحسين الموقع وخدماته.
للتواصل معك والرد على استفساراتك أو إرسال التحديثات والإشعارات ذات الصلة.
لتخصيص وتحسين تجربة المستخدم.
لاكتشاف المشكلات التقنية أو الأمنية أو النشاطات الاحتيالية ومنعها أو معالجتها.
للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

5. مشاركة المعلومات

لا تبيع TRAVEOSSA أو تؤجر بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة. قد نشارك معلومات محدودة فقط في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في البنية التحتية التقنية أو التحليلات أو الاستضافة أو الاتصالات — وذلك بموجب اتفاقيات صارمة للحفاظ على السرية.
عندما يتطلب القانون أو أمر قضائي أو طلب رسمي من جهة حكومية ذلك.
عندما يكون من الضروري حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة TRAVEOSSA أو مستخدميها أو الجمهور.

لا تتحمل TRAVEOSSA أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية المرتبطة بمنصتنا. نوصي المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بتلك الأطراف الثالثة.

6. الاحتفاظ بالبيانات والأمان

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضي القانون. نتخذ تدابير إدارية وفنية ومادية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام أو التعديل. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين بيانات عبر الإنترنت آمنة تمامًا.

7. حقوق المستخدم

اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد تتمتع بالحقوق التالية:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
طلب تصحيح أو حذف البيانات غير الدقيقة أو القديمة.
سحب موافقتك على معالجة البيانات (عند الاقتضاء).
طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل (إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية).

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: support@traveossa.com.

8. خصوصية الأطفال

الموقع غير موجه للأطفال دون سن 16 عامًا. لا تقوم TRAVEOSSA بجمع أو تخزين بيانات شخصية للأطفال عن قصد. إذا تم اكتشاف جمع مثل هذه البيانات، فسيتم حذفها فورًا.

9. سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يشرح هذا القسم كيفية استخدام TRAVEOSSA.com لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للتعرف عليك عند زيارة موقعنا، بالإضافة إلى حقوقك في التحكم باستخدامها.

9.1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد المواقع على العمل بشكل صحيح، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل الأداء.

9.2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

ضمان تشغيل الموقع بشكل صحيح وآمن.
تذكر تفضيلات المستخدم مثل اللغة أو العملة.
تحليل حركة المرور وتحسين أداء خدماتنا.
عرض محتوى وإعلانات ذات صلة مثل خرائط Google أو مقاطع فيديو YouTube.

9.3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ضرورية لتشغيل الموقع ولا يمكن تعطيلها.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليل: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع (مثل Google Analytics).
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر تفضيلاتك لتحسين تجربة المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: قد تُستخدم بواسطة أطراف ثالثة لعرض محتوى ذي صلة أو قياس فعالية الحملات الإعلانية.

9.4. إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. تسمح معظم المتصفحات بحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط؛ ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على وظائف بعض أجزاء الموقع. يمكنك أيضًا سحب موافقتك في أي وقت عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط من المتصفح.

9.5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة
قد يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط بواسطة خدمات تابعة لجهات خارجية تظهر على صفحاتنا، مثل أدوات التحليل أو الوسائط المدمجة أو الشركاء الإعلانيين. لا تتحكم TRAVEOSSA في هذه الملفات وتوصي بمراجعة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذه الأطراف.

9.6. التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغيرات التكنولوجية أو القانونية. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث”.

10. تحديثات سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

قد نقوم بتعديل هذه السياسة بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد. يشكل استمرارك في استخدام الموقع بعد هذه التغييرات قبولك للسياسة المحدّثة.

معلومات الاتصال:
TRAVEOSSA.com
768 Boson Rd، A-1، Billerica، MA 01821، الولايات المتحدة الأمريكية
الهاتف: +1 (978) 430-6049
البريد الإلكتروني: support@traveossa.com

آخر تحديث: 8 نوفمبر 2025